Conditions générales (CGU / CGV)

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation du service CoachPit, édité par Mathis Auvrignon (voir mentions légales), ainsi que la souscription d'un abonnement. En créant un compte, le client (« le Coach ») accepte sans réserve les présentes conditions.

2. Description du service

CoachPit est un logiciel en ligne permettant à un coach sportif de créer des exercices et programmes, de les assigner à ses élèves, de suivre leurs performances, leur nutrition et leurs bilans. Le service est fourni en mode SaaS, accessible via un navigateur.

3. Compte et public

Le service s'adresse à des professionnels (coachs sportifs) agissant dans le cadre de leur activité. Le Coach est responsable de l'exactitude des informations de son compte et de la confidentialité de ses identifiants. Il est responsable des comptes élèves qu'il crée et des données qu'il y saisit.

4. Abonnement et tarifs

CoachPit propose une formule gratuite permanente (jusqu'à 2 élèves). Au-delà, l'accès se fait par paliers selon le nombre d'élèves actifs :

Une option annuelle est proposée (deux mois offerts). Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable (article 293 B du CGI). CoachPit peut faire évoluer ses tarifs ; tout changement est notifié et s'applique à l'échéance suivante.

Usage raisonnable de la formule « Illimité ». La formule « Illimité » s'entend pour l'usage d'un coach ou d'une structure unique. En cas d'usage manifestement au-delà de ce cadre (par exemple plusieurs coachs ou plusieurs structures partageant un même compte), CoachPit se réserve le droit de proposer au Coach une offre adaptée (« Multi-salles »).

5. Formule gratuite

CoachPit propose une formule gratuite permanente, sans carte bancaire et sans limite de durée, plafonnée à 2 élèves actifs. Le passage à une formule payante n'est requis que pour accueillir davantage d'élèves ; il n'y a ni compte à rebours ni suspension automatique de la formule gratuite.

6. Paiement

Le paiement s'effectue par carte via notre prestataire Stripe. L'abonnement est reconduit automatiquement à chaque échéance (mensuelle ou annuelle) jusqu'à résiliation. En cas d'échec de paiement, l'accès peut être suspendu.

7. Droit de rétractation

Le service étant destiné à des professionnels pour les besoins de leur activité, le droit de rétractation prévu pour les consommateurs ne s'applique pas. La formule gratuite permet néanmoins de tester le service sans engagement et sans carte bancaire avant tout paiement.

8. Résiliation

Le Coach peut résilier à tout moment depuis son espace ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement de la période entamée. CoachPit peut suspendre ou résilier un compte en cas de manquement aux présentes conditions ou d'usage illicite.

Réversibilité : vous pouvez exporter à tout moment vos données et celles de vos élèves depuis votre espace. Après la fermeture du compte, les données sont supprimées ou anonymisées dans les conditions de la politique de confidentialité.

9. Obligations du Coach (données des élèves)

Le Coach s'engage à respecter la réglementation applicable à l'égard de ses élèves, notamment à les informer du traitement de leurs données, à recueillir leur consentement (en particulier pour les données de santé et les photos), et à obtenir l'accord des représentants légaux pour les mineurs. Le Coach est responsable de traitement de ces données ; CoachPit agit en sous-traitant (voir politique de confidentialité).

10. Disponibilité et maintenance

CoachPit met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans garantie d'absence totale d'interruption. Des opérations de maintenance peuvent être réalisées, autant que possible en dehors des heures de forte utilisation. La responsabilité de l'éditeur ne peut être engagée en cas de force majeure ou d'événement indépendant de sa volonté (défaillance d'un prestataire d'hébergement, de paiement ou du réseau, par exemple).

11. Responsabilité

CoachPit est un outil de suivi et ne fournit aucun conseil médical. Le Coach reste seul responsable des programmes, conseils et décisions prodigués à ses élèves. La responsabilité de l'éditeur ne saurait être engagée pour les dommages indirects, ni au-delà des sommes versées au titre de l'abonnement sur les douze derniers mois. Le service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », dans les limites permises par la loi.

12. Propriété intellectuelle

CoachPit reste propriétaire du logiciel et de ses éléments. Le Coach conserve la propriété des contenus qu'il crée. Aucune licence n'est cédée au-delà du droit d'utiliser le service pendant l'abonnement.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action ; à défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort d'Angers, sous réserve des dispositions impératives applicables. Si une clause des présentes venait à être jugée nulle ou inapplicable, les autres clauses conserveraient leur plein effet.

14. Contact

Pour toute question : contact@coachpit.fr.